NOC iCARE
NOC y observabilidad gestionada 24x7
Línea CloudQué es
Observabilidad gestionada 24x7x365: agentes de Nivel 1, la plataforma iCARE y automatización progresiva, de AIOps a self-healing.
< 1 minpara detectar
Hasta 80 %de resolución en Nivel 1
Qué incluye
- Operación entre Bogotá (sede principal) y Ciudad de México (sede alterna).
- Niveles Estándar, Corporativo y Empresarial.
- Alineado a ISO 27001 e ITIL; se integra con el SOC del cliente.
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