Mejora continua del servicio

Consultoría ITIL 4 y gestión del cambio

Línea IPA&IA

Qué es

Consultoría basada en ITIL 4, ISO 15504 y ADKAR para el cambio organizacional.

Qué incluye

  • Buenas prácticas ITIL 4 para la gestión del servicio.
  • Evaluación de procesos con ISO 15504.
  • Gestión del cambio con el modelo ADKAR.
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